El proyecto de hoy trata sobre un servicio de comunicación personalizada con IA para la ciudadanía. La empresa tenía como objetivo desarrollar negocio en la Administración Pública y aumentar los contactos con interlocutores válidos y las reuniones comerciales B2G.
Dentro del servicio de comunicación se podían resolver dudas de los ciudadanos y vecinos, realizar trámites y gestiones con la institución, y obtener información sobre servicios municipales. Algunos de los puntos fuertes que destacamos en el argumentario de ventas B2G eran que la comunicación era personalizable, con una disponibilidad de 24/7 gracias a la IA. Además, se podía integrar en diversas plataformas como Whatsapp, Telegram e Instagram, también contaba con una resolución rápida de dudas con respuestas instantáneas y finalmente mejoraba la percepción ciudadana.
Una vez realiza la formación inicial con nuestro cliente para conocer su empresa y entender su servicio de comunicación hacia Ayuntamientos, creamos una base de datos de Ayuntamientos target siguiendo las indicaciones de nuestro cliente.
Se realizó una primera prueba piloto, y a continuación podemos ver los resultados:
- 20 reuniones comerciales con fecha y hora, junto con 2 potenciales clientes a medio / largo plazo con Ayuntamientos target.
- 87 contactos con Ayuntamientos e interlocutores válidos.
- Más de 30,7% de conversión en el primer proyecto piloto de prospección comercial B2G.
Generar demanda en Ayuntamientos
La generación de demanda en el sector público es un proceso que requiere conocimientos previos sobre el funcionamiento de trámites en el Ayuntamiento,como pueden ser la contratación directa o contrato a través de licitación. Si todavía no cuentas con profesionales B2G en tu empresa, contacta con nosotros para recibir un asesoramiento comercial B2G personalizado.